Termos e condições

Ao comprar na Edrock/ Isocol, o cliente confirma que leu as informações do produto, valores, disponibilidade, prazo de entrega e dados de contato antes de finalizar o pedido.

Produtos e disponibilidade

Os produtos anunciados podem ter disponibilidade sujeita a confirmação de estoque. Em caso de dúvida sobre compatibilidade, modelo ou aplicação da peça, recomendamos contato prévio com a equipe de atendimento.

Preços e pagamento

Os preços e condições de pagamento são apresentados no carrinho e no checkout. O pedido é processado conforme aprovação do pagamento e confirmação dos dados informados pelo cliente.

Entrega

O prazo e o valor do frete são calculados conforme endereço informado, modalidade selecionada e disponibilidade dos serviços de entrega.

Trocas, devoluções e atendimento

Solicitações de troca, devolução ou suporte devem ser encaminhadas pelos canais oficiais da Edrock/ Isocol, informando número do pedido, produto e motivo do contato.